Política de devoluciones

Esta política de devoluciones es válida para España.

Tienes derecho a devolver tu pedido dentro de los 14 días naturales siguientes a que lo recibas.

Devolver los productos es muy sencillo.

Los costes de devolución corren a cargo del cliente y deben ser pagados a la empresa de envío, salvo que el producto haya llegado defectuoso, dañado en el transporte o no sea el que pediste: en esos casos la devolución es gratuita.

En la mayoría de los casos, las etiquetas de devolución vienen incluidas en el paquete. Si no las encuentras, escríbenos a [email protected] o llámanos al 629 955 044 (también por WhatsApp) y te las enviaremos por email para que las puedas imprimir y añadir al paquete de devolución.

Nota: solo aceptamos devoluciones de productos en estado NUEVO*. Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de productos con signos de uso.

*NUEVO = Productos sin abrir en su embalaje original y que nunca han sido utilizados.

Una vez que recibamos y verifiquemos tu devolución, procesaremos tu reembolso en un plazo máximo de 14 días naturales utilizando el mismo método de pago que usaste para la compra.

Cumplimos con todas las leyes relevantes europeas y españolas sobre devoluciones y reembolsos.

Nos reservamos el derecho de modificar nuestra política de devoluciones y reembolsos en cualquier momento para cumplir con los requisitos legales aplicables.